最近看到金塔好多网民朋友在“金塔在线”留言，表达自己合理的关切，遗憾的是:涉及到的相关部门就是不做回应。广大网民朋友是热爱家乡的，热爱金塔的！坚持金塔的事，金塔说，出了金塔我不说的观点，相关部门要尊重网民朋友合理的关切。网民留言后，一盼有人管，二盼能解决，如果石沉大海、久无回音，必然失去耐心、心生怨气。要以百姓之心为心，收到留言后及时应答反馈，让群众知道“说了有人听、听了有人办”；要学会群众语言，与留言群众平等沟通、良性互动，晓之以理、动之以情，推动群众诉求得到妥善解决。网络信息传播瞬息万变，回复办理网民留言，关键要快速反应。我们大力弘扬“马上就办”工作作风，做到第一时间发出政府声音，回应好网民的关切。
当今时代，互联网发展日新月异，网络空间不仅是网民交流信息的重要平台，也已成为保持政府与人民群众血肉联系的重要桥梁和纽带。加强基层治理、服务人民群众，必须用好互联网思维。互联网时代，老百姓上了网，民意也就上了网。这要求把互联网作为同群众沟通交流的重要平台，作为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的重要途径，在深入了解群众意愿中改进工作。一是畅通民意直通车。互联网作为群众参与公共事务的新渠道，呈现社会舆论、网络舆情、诉求表达等共存共振的特点，只有开启“直通车”，拓宽工作渠道、创新工作手段，才能有效保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。要扑下身子深入群众，更多地到基层去、到一线去，到困难大、矛盾多的地方去，学会从网络民意中发现问题不足、优化思路举措，使各项工作始终回应群众呼声、体现群众意愿。
要坚持“民有所呼、我有所应”的网络思路，网络是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要渠道。我们坚持提高站位、凝聚合力、聚焦问题，走好网上群众路线，密切关注网民声音，更好问政于民、问需于民、问计于民。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，我们要坚持走网络群众路线，始终保持和网民朋友的一网情深，我坚信，只要在县委政府的正确领导下，全县干群团结一致，相互拧成一股绳，一定能抒写出新时代“政通人和”的篇章。
