消费者权益如何保护？_百姓话题_金塔论坛

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发表于：2012/5/25 18:00:00
来自：甘肃

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我买的海尔冰箱3年就坏了，花了300元让售后修好了，不到1个月又坏了。去找商家金塔万顺海尔专卖讨个说法，结果给我修冰箱的不是他们的售后，我说“我打的电话就是售后卡上的电话”。商家说“他们的售后电话换掉了，让我找给我修冰箱的人”。听商家说我修冰箱不用花钱的。可我打的电话就是售后卡上的电话呀，但是花了300元还没修好，有得花钱。而且商家的售后说我的冰箱在别的地方修的他们不再维修。我觉得冤枉啊！哪有投诉的地方？