1，一次付清：有位老人给儿子 买房子去现场办理分期付款手续登记。 银行业务员说：“先生您是季付， 还是月付”。老人一听火了，说：“我不是继父， 也不是岳父， 我是………父亲！于是业务员就在申请表上打钩了：一次付清。
感悟：人与人之间的误会， 往往在于我以为听懂了。
2 ，后头人少， 更凉快：一位大妈上了空调车投了一块钱。 司机说：“两块”。 大妈说：“是的凉快”。司机说：“空调车两块！”。 大妈答：“空调车凉快”。司机又说：“投两块”！大妈笑说：“不光头凉快， 浑身都凉快”。 说完往后头走。 司机说：“我告诉你钱投两块”。大妈说：“我觉得后头人少， 更凉快”。 司机无语， 一车人笑倒了。
感悟：沟通不到位， 努力全白费。
